LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados

Nosso Compromisso

O Combina Comigo está em total conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), garantindo transparência, segurança e controle sobre seus dados pessoais.

Base Legal para Tratamento

Processamos seus dados com base em:

Consentimento: Para análises e comunicações
Execução de contrato: Para fornecer o serviço
Obrigação legal: Quando exigido por lei
Interesse legítimo: Para melhorar nossos serviços

Seus Direitos LGPD

1. Confirmação e Acesso

Solicite confirmação sobre tratamento de seus dados e receba cópia completa.

2. Correção

Corrija dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

3. Eliminação

Solicite exclusão de dados desnecessários ou tratados sem consentimento.

4. Portabilidade

Receba seus dados em formato estruturado para transferência.

5. Revogação

Retire seu consentimento a qualquer momento.

6. Informação

Saiba com quem compartilhamos seus dados.

Proteção de Dados Sensíveis

Fotos são consideradas dados sensíveis
Processamento apenas com consentimento explícito
Criptografia e medidas especiais de segurança
Acesso restrito e auditado

Dados de Menores

Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identificado, excluímos imediatamente.

Transferência Internacional

Seus dados podem ser processados em servidores do Google Cloud (EUA), sempre com adequadas salvaguardas.

Incidentes de Segurança

Em caso de incidente:

Notificação em até 48h
Comunicação à ANPD
Medidas de contenção imediatas
Relatório detalhado do ocorrido

Retenção de Dados

Dados de conta: Durante vigência + 6 meses
Fotos: 24 horas
Logs: 90 dias
Dados fiscais: 5 anos (obrigação legal)

Encarregado de Dados (DPO)

Email: dpo@combinacomigo.com.br

Telefone: (11) XXXX-XXXX

Autoridade Nacional

Para reclamações sobre tratamento de dados:

ANPD - Autoridade Nacional de Proteção de Dados

www.gov.br/anpd

Atualizações

Esta política pode ser atualizada. Notificaremos sobre mudanças significativas com 30 dias de antecedência.